Вопрос-ответ
Какие существуют возможности по оплате продукции? Какие документы вы предоставляете?
Мы принимаем безналичные и наличные платежи. Предоставляем счета, накладные, счета-фактур, кассовые чеки и квитанции в соответствии со способом оплаты.
Могут ли лестницы иметь индивидуальные размеры?
Конечно, могут. Мы изготавливаем лестницы на заказ, вписывая конструкцию в условия Вашего дома, с учетом личностных пожеланий, делая их максимально комфортными.
Ваши часы работы?
С 9.00 до 19.00. Каждый будний день. В субботу по-разному. Звоните и узнавайте. Так же, мы придерживаемся принципа игнорирования праздничных дней, за исключением новогодних каникул. Т. е., если праздничный день выпадает на обычно будние дни мы все равно работаем (с понедельника по пятницу) И наоборот если суббота и воскресенье назначаются выходными, то мы, придерживаясь нашего правила - отдыхаем.
Где вы расположены и соответствует ли указанный на сайте адрес действительному?
Наш адрес: 190020, Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, д. 223-225.
Как с вами связаться?
По номеру в Санкт-Петербурге +7 (812) 622-09-19 или по e-mail: i@slestnic.ru
Количество линий заполнения. Сколько линий заполнения ограждения вы рекомендуете для ваших перил?
Наиболее часто монтируются ограждения с тремя линиями заполнения. Если в доме есть маленькие дети, то мы рекомендуем увеличить количество линий до четырех или пяти.
Высота лестничных ограждений. Какой высоты должны быть лестничные ограждения?
Как правило, высота лестничных ограждений принимается не меньше чем 900мм. Для балконов зданий до 30 м 1000мм. Более подробную информацию, вы можете посмотреть на странице ГОСТов. Но необходимо помнить, что информация, приведенная в ГОСТах, относится скорее к сварным конструкция из, к примеру, полосы, и не учитывает современные технологии и тенденции, применяемые в изготовление и монтаже лестничных ограждений.
Установка стоек. Через какое расстояние устанавливаются стойки?
Стойки лестничных ограждений мы рекомендуем устанавливать через 1000-1200 мм по горизонту, а для лестничных маршей через две ступени на третью. Допускается несколько увеличить указанное расстояние, но это отразится понижением жесткости поручня и трубы заполнения, которую могут погнуть на большом пролете между стойками. При разметке лестничных маршей под установку стоек, если количество ступеней или их размер, не позволяю выдержать схему «через две на третью» или подобная расстановка представляется не целесообразной, то можно установить стойки с разным шагом. К примеру: через две, затем через три и завершить установку стойками через две ступени.
Ограждения для улицы. Можно ли ставить ограждения на улице? Не заржавеют ли они?
Да можно. Нержавеющая сталь, применяемая в наших ограждениях, это позволяет. Спрашивайте у производителя ограждений, какую сталь он применяет. Мы применяем, в основном сталь AISI 304. В то же время, на рынке находит применение сталь AISI 201 обладающая слабой коррозионной стойкостью и не используемая на улице. Мы эту сталь не применяем.
Самостоятельная сборка перил. Легко ли собрать ограждения самому?
Наши ограждения представляют конструкцию, не требующую сварки и приспособленную для самостоятельной сборки. Конечно, некие навыки, связанные со сверлением металла, отрезкой трубы и общие сборочные навыки требуются, но это навыки обычного строительного рабочего или сборщика мебели. Т. е. наши ограждения может установить практически любой рабочий.
Работа с регионами. Выполняете ли вы заказы, если объект находится в другом городе?
Вы можете установить лестницу, воспользовавшись услугами местных монтажников. Установка лестницы требует аккуратности и простых навыков работы с деревом и железом. К примеру: установщик мебели или рабочий, устанавливающий двери - их навыки близки к установщикам лестниц. В некоторых случаях мы можем взять установку на себя. По проекту. Вы присылаете необходимые размеры. Мы выполняем эскизное проектирование, на основе которого изготавливается лестница. Примеры стоимости лестниц, Вы можете посмотреть на специальной странице "Стоимость". Доставку, возможно, осуществить через транспортную компанию. Предлагаем обратить внимание на нашу продукцию и готовы ответить на ваши вопросы.
Лестницы на центральном косоуре. Занимаетесь ли вы лестницами на центральном косоуре?
Лестницами на центральном косоуре мы не занимаемся. Наша специализация - лестницы на больцах и производные от них: лестницы на больцах и боковом косоуре, лестницы на подвесах. Мы считаем (прочем не навязывая свое мнение) что лестницы с центральным косоуром не позволяют до конца правильно выполнить разворот ступеней, что весьма важно при веерном расположении ступеней и не обладают, за частую, необходимой жесткостью на скручивание при изготовлении лестниц с прямыми ступенями.
Деревянный поручень для улицы. Может ли деревянный поручень устанавливается на улице?
Да может. Мы применяем поручни со специальной морозостойкой склейкой и атмосферостойкий лак. Разумеется, деревянный поручень не прослужит так долго, как поручень из нержавеющей стали. Надо учесть, что лак под действием солнечных лучей со временем теряет свои свойства. Так же, как и от длительного воздействия воды, лаковая пленка, кажущаяся непроницаемой, начинает допускать влагу в внутрь древесины. Но при должном уходе, деревянный поручень прослужит долго.
Крепление лестницы. К чему крепится лестница и сколько мест крепления она имеет?
Если речь идет о лестницах на больцах, то такая лестница крепится каждой ступенью к стене, плюс крепеж верхней ступени к перекрытию, а нижней к полу. Что касается лестниц на косоурах, то сам косоур монтируется фланцем к перекрытию, а 2-я точка крепления фланцем к полу. Если лестница имеет один или два поворота, то по углам косоуров ставится один или два столба. Столбы выполняются или из нержавеющей трубы или из трубы крашенной порошковой краской. Применение такой монтажной конструкции позволяет установить лестницу прочно и без нарушения отделочных поверхностей, что весьма важно при установке на чистовом этапе.
Установка лестницы. На каком этапе строительства лучше всего установить лестницу?
Установку лестницы мы предлагаем производить на этапе чистовой отделки или в уже полностью готовом помещении. Вы сбережете лестницу от эксплуатации строителями и не подвергнете ступени и другие деревянные элементы лестницы негативному воздействию от перепадов влажности, вызванных работами с применением воды.
Материал ступеней. Из какого дерева изготавливаются ваши ступени? Делаете ли вы для удешевления ступени с основанием из сосны?
Покупая наши ступени, вы можете быть уверенны в том, что ступени из бука, выполнены из бука, а ступени дубовые изготовлены из дуба, а не облицованы для удешевления дубовым шпоном по сосновому основанию. Для изготовления лестниц на больцах подходят только ступени, выполненные из твердых пород древесины. Подробнее про изготавливаемые нами ступени Вы можете посмотреть в разделе "Ступени".
Отличие ваших лестниц от лестниц других производителей?
Ответ на этот вопрос можно разбить, как водится, на две составляющих. Соотношение цена и качество. Мы специализируемся на производстве больцевых лестниц. Зачастую, производители, изготавливая деревянные лестницы или лестницы на стальных косоурах, для расширения производственной программы и желая привлечь дополнительных клиентов, берутся за тему им не очень знакомую. Мы же, не выпускаем все типы лестниц. Основная наша продукция это лестницы больцевого типа и их производные – лестницы на больцах и боковом косоуре лестницы на подвесах. Винтовые лестницы, тоже можно, в некотором роде, отнести к больцевым лестницам, с той только особенностью, что они подвешиваются не к стене/косоуру, а к столбу. Наша производственная программа и оборудование, учитывает именно изготовление лестниц на больцах, поэтому мы можем надеяться, что в своей области мы достигли определенных успехов и можем предоставить клиентам необходимое качество. По цене лестниц. Мы считаем, что наши лестницы относятся к средней ценовой категории. Мы не поднимаем высоко цены на лестницы - стараемся совершенствовать технологию, понижать издержки и выполнять заказы, для большего числа клиентов привлекая их качеством и адекватной ценой.
Винтовая лестница, удобна ли она?
Винтовая лестница это эффектная конструкция, занимающая мало места. Но считается, что винтовая лестница, устанавливается, как лестница дополнительная. Или лестница подъем, по которой будет не частый. Не смотря на всю красоту винтовой лестницы, мы не можем рекомендовать ее, как единственную лестницу в доме.
Прочность больцевых лестниц. Насколько прочны больцевые лестницы?
Мы не проводили прочностные испытания наших лестниц. Но можно сказать, что провели ресурсные. Большой опыт изготовления и последующей эксплуатации наших лестниц клиентами показал, что изготавливаемые нами больцевые лестницы выдерживают необходимые нагрузки и являются не только украшением дома, но и надёжной конструкцией. Хотя наши лестницы предназначены для эксплуатации в частных домах, но опыт установки лестниц в офисах, предоставил информацию, что с функцией лестницы для относительно большой эксплуатационной нагрузки, наши лестницы отлично справляются.
Удобство лестниц. Какая лестница удобней?
По степени удобства лестницы можно выстроить в следующем порядке:
- Самые комфортные - лестницы с прямыми ступенями
- Для большой высоты - лестница с прямыми ступенями и площадкой
- Далее идут лестницы с забежными ступенями
- И в конце - лестницы винтовые
Дом из бруса садится. Можно ли это учесть при установке лестницы?
Конструкция наших лестниц позволяет произвести регулировку лестницы, если дом даст незначительные осадки.
Теплый пол. Можно ли установить лестницу на теплый пол?
Разработанная нами конструкция крепления лестниц позволяет произвести установку на теплый пол. Желательно, конечно, что бы в зоне установки лестницы теплые полы отсутствовали, но, тем не менее, это не будет для нас большой проблемой. Вам требуется только указать на эту проектную особенность.
Стоимостной расчет лестницы. Что требуется для стоимостного расчета лестницы?
Эту информацию вы можете посмотреть в разделе "Замеры для расчета".
Стоимость лестниц. Сколько стоят ваши лестницы?
Посмотреть стоимость изготавливаемых нами лестниц Вы можете в разделе "Стоимость".
Стоимость лестниц. Актуальны ли указанные цены?
Приведенные в калькуляции цены являются действующими. В зависимости от проекта, может изменяться количественная показатель: измениться площадь ступеней. Ступени могут тонироваться или остаться только лакированными. И т. д. Проектируя лестницу, мы стремимся создать ее максимально удобной на основании условий объекта и ваших пожеланий. Изменяя те или иные количественные показатели, мы тем самым изменяем и стоимость. Цена остается неизменной. Надеемся, что сумели избежать арифметических ошибок.
Точность замеров. Насколько точно требуется выполнить замеры?
Выполняя проект лестницы, мы учитываем, что плоскости стен выполняются с неким искажением, не имеют 90 градусного угла сопряжения, а так же то, что высотная отметка лестницы, в процессе выполнения отделочных работ может измениться. Лестница имеет несколько параметров установочной регулировки, которые позволяют установить ее правильно и прочно.
Удобные ступени. Наиболее удобное соотношение ступеней?
Считается, что правильным соотношением ступеней лестницы для дома является 320 к 160. Где 320 – это проступь в мм., а 160 – это высота шага в мм. Но, как правило, проектные решения, заложенные в основу дома, не позволяют установить лестницу с таким размерным соотношение. Наиболее часто встречающиеся размеры это 250-265/185-195 мм. Где 250-265 проступь шага, а 185-195 это высота в мм.